Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam

Thế mà người dân mình thực tế chưa được hưởng cái phúc lẽ ra họ được hưởng.Theo lời kể của Phó Thủ tướng, tại bệnh viện K, từ lúc bắt đầu nhập viện, đến khi để được điều trị, bệnh nhân phải chờ nhiều ngày. Nhưng chỉ cần cải cách một khâu thủ tục thôi đã rút ngắn hơn 3 ngày. Rồi Phó Thủ tướng cho tìm hiểu thực tế riêng thủ tục ra viện thôi ở các bệnh viện lớn Trung ương đã “ngốn” của người dân 4 tiếng đồng hồ, nhưng nếu cố gắng làm nhanh (đã có nơi đã làm được) chỉ mất 45 phút. Ông đã rất cảm thông và kể lại, có trường hợp đáng thương, bệnh nhân được xuất viện và đã ra về đến cổng rồi mà phải kêu trở lại, và phải ...sắp hàng trở lại mất nửa ngày.

Phó Thủ tướng bức xúc là chuyện hồ sơ công việc trong Bộ Y tế cũng chưa xử lý được trên máy tính. Khi đề cập quyết tâm hoàn thành việc này,ban đầu các cán bộ trong ngành đều kêu khó, đến mức ông kể như là “năn nỉ” thì anh em mới hứa là hai tháng hoàn thành cái việc mà kêu gọi nhiều năm nay không làm được. Rồi một chương trình đến năm 2025 hoàn thành hết các dịch vụ công trực tuyến cấp 4 ở bộ, mới đầu họp Phó Thủ tướng mong muốn phải quyết tâm hoàn thành trong 6 tháng năm 2020, thì các đồng chí trong Bộ cũng đưa ra rất nhiều khó khăn, nhưng cuối cùng đã hứa hoàn thành được.

Và Phó Thủ tướng đã rút ra “chìa khóa” đề hoàn thành công việc, không có gì khó khăn là phải sửa đổi lề lối làm việc, tất cả phải minh bạch. Ông khẳng định đây là bộ liên quan đến người dân nên lề lối làm việc là hết sức quan trọng.

Vậy là quá rõ ràng. Cần phải sửa đồi lề lối làm việc, và trước hết chỉ cần thế thôi thì chuyển biến rất lớn đến hiệu quả công việc phục vụ Nhân dân. Qua câu chuyện tâm tư của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam và thực tế diễn ra nhiều ngành, nhiều lĩnh vực cho thấy rằng , nếu những Tư lệnh ngành chưa quyết liêt, để cấp dưới, có những người bất tài, hay chưa có cái tâm vì Nhân dân hay le lói lợi ích nhóm thì dất nước còn trì trệ, người dân sẽ hứng chịu nhiều nỗi nhọc nhằn không đáng có. Tiềm lực, sức mạnh của đất nước là phải khai thông được chỗ “nút thắt” này thì một Chính phủ kiến tạo, phục vụ Nhân dân mới thực sự hiệu quả.