Thời gian qua, đối tượng NCT đến với Trung tâm ngày càng đông và hài lòng về cách chăm sóc, điều trị của đơn vị

Với những khó khăn khách quan lẫn chủ quan từ những ngày đầu thành lập, chặng đường phát triển của Trung tâm Điều dưỡng Người có công và Bảo trợ xã hội Hà Tĩnh (Trung Tâm) đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, đáp ứng cơ bản về các mặt từ tổ chức bộ máy; cơ sở hạ tầng; đặc biệt là công tác chăm nuôi ngày càng được đánh giá cao cả về chất lượng lẫn số lượng.

Những năm vừa qua, ngoài các đối tượng khác thì đối tượng NCT đến với Trung tâm ngày càng tăng, thể hiện sự hài lòng với quy trình chăm sóc, điều trị đối với các cụ. Trung tâm cũng đã xây dựng nhiều kế hoạch, đồng bộ các giải pháp để khắc phục vượt qua khó khăn đưa đến sự chăm sóc ân cần và tốt nhất cho các cụ.

Người cao tuổi đến với Trung tâm cũng có những trường hợp khá đặc biệt, không thể tự chăm sóc hay vệ sinh cá nhân được. Tuy nhiên bằng sự tận tâm, chân thành và trách nhiệm, các cụ có hoàn cảnh như vậy đều được quan tâm đặc biệt. Ngoài các phương pháp trị liệu y học thì vấn đề tâm lý đều được cán bộ Trung tâm hết sức quan tâm.

Ông Trần Viết Tới, Giám đốc Trung tâm Điều dưỡng Người có công và Bảo trợ xã hội Hà Tĩnh cho biết: Đơn vị thường xuyên kiểm tra sức khỏe, chú trọng tăng sức đề kháng cho các cụ, trích quỹ Chăm sóc sức khỏe mua thêm thuốc ngoài chế độ; bổ sung thêm thuốc bổ, thuốc bắc tăng cường nâng cao sức khỏe cho các cụ, nhất là đối tượng cao huyết áp, tim mạch…; vệ sinh nội vụ, phòng ở, nhà ở đối tượng, tắm giặt, vệ sinh sạch sẽ cho các đối tượng tại chỗ.

Duy trì việc tập dưỡng sinh cho đối tượng vào các ngày thứ 2, thứ 4, thứ 6 hàng tuần, động viên các cụ tập thể dục vào buổi sáng và cuối ngày nhằm nâng cao sức khỏe.

Về dinh dưỡng luôn được điều chỉnh và thực hiện tốt thực đơn phục vụ ăn uống hàng ngày đảm bảo theo mùa, theo thời tiết, chế độ dinh dưỡng phù hợp theo nhóm đối tượng; bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm.

Đặc biệt, công tác xã hội – tâm lý luôn được duy trì, quy trình thăm hỏi, nắm bắt tâm tư nguyện vọng và tình hình sinh hoạt, ăn ở, động viên, chia sẻ để đối tượng vượt qua được sự căng thẳng, khủng hoảng, vơi đi những khó khăn, nỗi cô đơn những thiệt thòi. Đặc biệt là trong dịp tết, động viên, thăm hỏi và tổ chức chúc tết các đối tượng; chúc thọ cho các đối tượng.

Chị Thân Thị Hồng Mây, Điều dưỡng công tác tại Trung tâm cho biết, các đối tượng ở Trung tâm đều được quan tâm chăm sóc tận tình, đặc biệt đối với các cụ. Ai nấy trong đơn vị cũng đều ý thức được và coi các cụ như người thân của mình. Trò chuyện, sẽ chia, động viện, mang lại hơi ấm cho các cụ để tạo ra không khí thoải mái như đang ở nhà mình.

Cụ Nguyễn Thị Tình (83 tuổi, trú huyện Hương Khê, Hà Tĩnh) cho hay: "Chồng mất sớm, con cái lại đi làm xa mà bản thân lại bị sức khỏe yếu nên tôi đến với Trung tâm vừa để chữa trị vừa được chăm sóc. Bản thân khỏe lên, con cái cũng vui mừng, yên tâm công tác. Đăng ký vào đây tôi cảm thấy cuộc sống có thêm rất nhiều điều ý nghĩa, được quan tâm, có nhiều người bạn, không phải lủi thủi một mình".

Các cụ luôn được quan tâm và chăm sóc tận tình

Để có “quả ngọt” như hiện nay, ngay từ đầu năm 2018, Trung tâm đã tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, sắp xếp bố trí nhân lực theo hướng chuyên môn hóa; xác định rõ nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá; đổi mới công tác điều hành, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, văn hóa công sở và đạo đức công vụ trong mỗi cán bộ, đảng viên và quần chúng.

Bên cạnh đó, Trung tâm xác định rõ ràng các mục tiêu, phương hướng xây dựng và phát triển của đơn vị để đáp ứng với nhu cầu thực tế hiện tại. Từ công tác điều hành, sắp xếp con người phù hợp với các phòng, ban… kiêm nhiệm thêm công việc để làm tinh gọn bộ máy nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ các công việc, đến ý thức chung của cán bộ, nhân viên của đơn vị… tất cả đã tạo nên một làn gió mới, đưa về cho Trung tâm những đổi thay đầy tích cực.

Đến năm 2020, Trung tâm đã cơ bản ổn định về tổ chức bộ máy, thành lập được Trung tâm Y tế Bảo trợ xã hội, với 2 bác sĩ, 17 y sĩ, điều dưỡng viên; đội ngũ nhân viên dinh dưỡng và quản lý khá đồng bộ hoạt động có hiệu quả, có tính chuyên nghiệp, tận tâm, tận tụy, biết quên đi những thiệt thòi… đáp ứng các điều kiện chăm sóc nuôi dưỡng, điều dưỡng cho đối tượng.

Cùng với đó, Trung tâm đã mạnh dạn đổi mới để xây dựng hệ thống quy chế, quy trình làm việc; phát huy, thúc đẩy sự sáng tạo của đội ngũ cán bộ, nhân viên tích cực tìm tòi, nghiên cứu cải tiến trang thiết bị, phương tiện làm việc…đã mang lại nhiều kết quả cao, nhất là sáng kiến cải tiến giường nằm cho các đối tượng nằm liệt tại chỗ; quy hoạch lại hệ thống các công trình phụ trợ đảm bảo thuận tiện trong công tác phục vụ, từ đó đã làm tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí và cải thiện môi trường sống cho đối tượng và môi trường làm việc cho cán bộ, nhân viên.

Đồng thời, đẩy mạnh công tác xã hội hóa nguồn lực, từ năm 2018 đến nay đã xây dựng mới, nâng cấp, sửa chữa cơ sở vật chất, trang thiết bị, với tổng mức kinh phí gần 50 tỷ đồng, trong đó, 38 tỷ từ nguồn ngân sách, 12 tỷ từ nguồn xã hội hóa.

Hiện nay, đang triển khai thực hiện dự án “Mở rộng khuôn viên” thêm 3,1 ha và san lấp, xây dựng tường rào với tổng mức đầu tư gần 20 tỷ đồng từ nguồn ngân sách tỉnh để bàn giao mặt bằng cho dự án “Xây dựng Khu chăm sóc nuôi dưỡng người già và đối tượng Bảo trợ xã hội” với tổng mức đầu tư 70 tỷ đồng do Quỹ Thiện tâm – Tập đoàn Vingroup tài trợ. Dự kiến tháng 3/2025, dự án hoàn thành bàn giao đưa vào sử dụng, nâng quy mô tiếp nhận từ 148 giường lên 300 giường và các khu chức năng phục vụ công tác điều trị, phục hồi chức năng cho đối tượng.

Để đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn tới, Trung tâm đã và đang tập trung xây dựng kế hoạch hoạt động theo hướng chuyên môn hóa, tiếp tục xây dựng môi trường làm việc thân thiện, xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên đoàn kết, kỷ cương, tình thương, trách nhiệm, trước hết là nêu cao đạo lý “uống nước nhớ nguồn”, “Thương người như thể thương thân” bằng những hành động cụ thể thiết thực bằng tình người, tình thân…trong công tác phục vụ đối tượng.

Song song với đó, tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động nguồn lực xây dựng nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị… để nâng quy mô tiếp nhận đối tượng; định hướng phát triển Trung tâm trở thành địa chỉ tin cậy, đáng sống cho Người cao tuổi, Người khuyết tật góp phần đảm bảo an sinh xã hội rên địa bàn tỉnh.

Trong 6 tháng đầu năm 2024, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn như: thời tiết diễn biến phức tạp, tình trạng sức khỏe của đối tượng nuôi dưỡng ngày càng giảm sút, lú lẫn, mất trí nhớ do tuổi già, ốm đau thường xuyên, nguy cơ tai biến và chấn thương do tai nạn cao, hệ thống phòng ở, khu điều hành và một số trang thiết bị, tài sản đã xuống cấp, gây khó khăn cho việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn… Tuy nhiên, Trung tâm may mắn khi nhận được sự quan tâm và chỉ đạo sát sao kịp thời của lãnh đạo Sở, sự hướng dẫn từ các phòng chuyên môn và sự phối hợp của các đơn vị, địa phương…Trung tâm đã tập trung triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao và đạt được nhiều kết quả tích cực, tạo ra những bước chuyển biến mạnh mẽ trong việc thực hiện nhiệm vụ.

Các hoạt động thường ngày tại Trung tâm

Cũng trong 6 tháng đầu năm, số lượng các đối tượng đến với Trung tâm nhìn chung đều tăng, kết quả điều trị đều nhận được những đánh giá cao, các đối tượng đều hài lòng về sự phục vụ, chăm sóc…

Từ những kết quả đã đạt được, Trung tâm Điều dưỡng người có công và Bảo trợ xã hội Hà Tĩnh ngày càng khẳng định được vai trò quan trọng của đơn vị trong khâu chăm sóc sức khỏe đối với Nhân dân, đặc biệt là NCT.