Năm 2019 Bưu điện Hà Tĩnh nâng tổng doanh thu 3 nhóm dịch vụ cả năm lên 345,6/321,03 tỉ đồng, đạt 108% kế hoạch Tổng công ty (TCT); 100% các xã, phường đều có điểm phục vụ của Bưu điện. Chất lượng chuyển phát dịch vụ bưu chính công ích đạt và vượt quy chuẩn của Bộ Thông tin Truyền thông (TT&TT) cả 2 chỉ tiêu an toàn và thời gian toàn trình. Tỉ lệ phát thành công đúng quy định đối với bưu gửi COD và Bưu gửi không COD đạt vượt mức kế hoạch TCT giao.

Triển khai Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI) tại TTHCC tỉnh, 4 huyện Lộc Hà, Kỳ Anh, Cẩm Xuyên, thị xã Hồng Lĩnh và 8 xã thuộc 4 huyện. Về đích dịch vụ PTI trong tháng 10/2019, vượt 25% kế hoạch. Hoàn thành kế hoạch phát triển người tham gia BHXH tự nguyện theo mục tiêu triển khai các chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước tại Nghị quyết 28, trong tháng 8/2018 gần 4.500 người tham gia. Triển khai đạt kết quả cao những sản phẩm dịch vụ mới của TCT, Bảo hiểm An sinh Bưu điện… trên hệ thống điểm BĐ-VHX.

Khai trương thí điểm chuyển bộ phận một cửa UBND xã Kỳ Bắc, huyện Kỳ Anh sang điểm BĐ-VHX Kỳ Bắc, thực hiện điều tra xã hội học của Bộ Nội vụ (666 phiếu), Sở Nội vụ (1.620 phiếu). Thu thập thông tin bản đồ số tại địa bàn Hà Tĩnh đúng tiến độ để Chính phủ hoàn thiện dữ liệu phục vụ việc ra mắt bản đồ số Vmap quốc gia ngày 1/10/2019. Phát hành báo Đảng 2,3 triệu tờ/năm, chuyển phát hơn 1,6 triệu Bưu gửi công ích. Đề xuất TCT sớm phê duyệt các chủ trương đối với công trình thuộc nhóm đối tượng triển khai thực hiện đề án hành chính công của tỉnh, hỗ trợ Bưu điện tỉnh trong việc xây dựng nền tảng logistics định hướng UBND tỉnh. Triển khai chương trình smartlog để khai thác dịch vụ hàng nặng tại các địa bàn trọng điểm Thị xã Kỳ Anh, Hồng Lĩnh… Thống nhất mẫu thùng đựng Bưu gửi để Bưu tá phát trên toàn mạng lưới.

Đề nghị UBND tỉnh Hà Tĩnh chỉ đạo các các sở, ngành, UBND cấp huyện thực hiện hiệu quả Quyết định 45/QĐ-CP/2016 về việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua các điểm giao dịch Bưu điện đúng thỏa thuận hợp tác đã kí kết giữa TCT Bưu điện Việt Nam và UBND tỉnh Hà Tĩnh, giữa Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh và các sở, ngành, UBND cấp huyện. Được cung cấp các sản phẩm, giải pháp công nghệ trong lĩnh vực hành chính công, Chính phủ điện tử, đô thị thông minh, doanh nghiệp số và công dân số. Cho phép kết nối sàn thương mại điện tử Hà Tĩnh lên sàn Postmart TCT Bưu điện Việt Nam để giới thiệu các sản phẩm Hà Tĩnh đến người dân cả nước. Chỉ đạo các cấp chính quyền tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ người dân, tổ chức cấp mã định danh và xác thực điện tử trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Tạo điều kiện thuê mặt bằng, xây dựng hệ thống kho bãi, vận chuyển hàng hóa vị trí đường tránh TP Hà Tĩnh.