Theo đó, khoảng 17 giờ 41 phút, ngày 25/5, Công an quận Ba Đình nhận được tin tai nạn thang máy tại nhà dân có địa chỉ tại số 12 ngõ 523 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Ngay sau khi nhận được thông tin, Công an quận đã điều lực lượng PCCC&CNCH xuống hiện trường tổ chức cứu nạn, cứu hộ. Công trình là nhà người dân có quy mô 7 tầng, 1 tum với diện tích khoảng 97 m2 đang trong quá trình cải tạo, sửa chữa.

Ngay khi tiếp cận hiện trường, lực lượng PCCC&CNCH, Công an quận Ba Đình đã phát hiện, tiếp cận và đưa 1 nạn nhân trên nóc cabin thang máy ra ngoài và đưa đến Bệnh viện, tuy nhiên đã tử vong ngay sau đó.

Lực PCCC&CNCH- Công an quận Ba Đình tổ chức cứu nạn, cứu hộ tại hiện trường.

Sau đó lực lượng cứu hộ phát hiện thêm 1 người còn kẹt lại dưới hố pit của thang máy. Do cabin với tải trọng lớn bị trượt cáp rơi xuống đáy của hố pít thang máy và đè lên nạn nhân nên Công an quận Ba Đình đã đề nghị Trung tâm chỉ huy chi viện 01 xe chữa cháy của Công an quận Đống Đa, 01 xe cứu nạn, cứu hộ và 01 xe tải chở phương tiện của Đội Cảnh sát Chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Khu vực số 2 - Phòng PC07 nhanh chóng đưa nạn nhân ra bên ngoài.

Cùng với đó, chỉ huy Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH cũng điều động 01 xe chỉ huy trực tiếp có mặt tại hiện trường để chỉ đạo các đơn vị triển khai công tác cứu nạn cứu hộ.

Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã phải sử dụng các dụng cụ phương tiện đặc chủng (kích, tăng, máy cắt sắt, thiết bị banh cắt thủy lực Homatro,…) để nâng cabin thang máy tạo khoảng không để tiếp cận và đưa nạn nhân ra bên ngoài.

Đến khoảng 21 giờ cùng ngày nạn nhân đã được đưa ra ngoài và bàn giao nạn nhân cho lực lượng y tế. Theo lực lượng Công an phường Ngọc Khánh nạn nhân đã tử vong sau đó. Cả 2 nạn nhân đều là nhân viên của một công ty sửa chữa thang máy.

Nguyên nhân vụ việc đang được các cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.