Ông N.V.P (sinh năm 1955) là khách hàng thân thiết tại BIDV Hà Tĩnh. Hiểu được ý nghĩa và tầm quan trọng của sản phẩm BIC Bình An, sau khi được nhân viên ngân hàng tư vấn đầy đủ về quyền lợi bảo hiểm, ông đã đồng ý tham gia bảo hiểm cho toàn bộ các khoản vay của mình.

Đại diện BIC trao trả tiền cho khách hàng

Ngày 8/9/2023, khách hàng N.V.P không may gặp tai nạn (do điện giật) dẫn đến tử vong tại nhà riêng. Ngay khi nhận được tin báo từ gia đình khách hàng N.V.P, BIC Bắc Trung Bộ và BIDV Hà Tĩnh đã đến thăm hỏi, động viên gia đình khách hàng; đồng thời, tích cực phối hợp với gia đình thu thập hồ sơ liên quan để triển khai các thủ tục chi trả bồi thường theo quy định.

Tổng số tiền chi trả cho gia đình khách hàng N.V.P là 3.789.921.369 đồng, bao gồm: dư nợ gốc, lãi tại thời điểm xảy ra sự kiện bảo hiểm; hỗ trợ tiền lãi vay trong thời gian chờ làm thủ tục bồi thường; trợ cấp mai táng phí. Số tiền này đã được gia đình khách hàng N.V.P sử dụng để chi trả khoản vay tại BIDV Hà Tĩnh, góp phần giảm nhẹ bớt nỗi lo tài chính và dần ổn định cuộc sống khi thiếu vắng người trụ cột gia đình.