Tháng 7/1976, Phạm Tiến Dũng trở lại Tây Nguyên làm nhiệm vụ quy tập hài cốt liệt sĩ. Trong 2 năm 1976 và 1977, ông và đồng đội đã tìm và quy tập hàng trăm hài cốt đồng đội về mai tang Đồi 1049, ở Kon Tum. Sau này đồi được xây thành nghĩa trang, quy mô hàng ngàn ngôi mộ liệt sĩ.

Tháng 8/1977, Phạm Tiến Dũng xuất ngũ, chuyển ngành về công tác ở Ty Thương nghiệp tỉnh Quảng Ninh. Tháng 10/1989, ông được nghỉ chế độ.

Ông Phạm Tiến Dũng

Về địa phương, ông hăng hái, nhiệt tình tham gia Tổ trưởng dân phố, đại biểu HĐND phường Hồng Hà. Được địa phương tín nhiệm, ông tham gia Ban Liên lạc nạn nhân chất độc hoá học chiến trường B. Ông phối hợp với các cơ quan chức năng làm hồ sơ cho 65 đồng đội bị nhiễm chất độc da cam, trong đó đa số là NCT, sức khoẻ yếu, hoàn cảnh khó khăn. Bản thân ông bị nhiễm 61%, được hưởng trợ cấp theo chế độ của Nhà nước.

Năm 2008, Hội Nạn nhân chất độc da cam/dioxin phường Hồng Hà được thành lập, ông được bầu vào Ban Chấp hành Hội. Năm 2018, ông được bầu làm Phó Chủ tịch cho đến nay. Ông đã cùng Ban Chấp hành phối hợp với các ngành, đoàn thể vận động xã hội hoá thực hiện phong trào “Đền ơn đáp nghĩa”. Từ năm 2017, vận động Công ty TNHH chè Hằng Nga nhận đỡ đầu, hỗ trợ cháu Nguyễn Thị Quỳnh Trang và cháu Bùi Thu Phương bị nhiễm chất độc da cam 500.000 đồng/người/tháng. Xin được cấp 4 thẻ BHYT, luân phiên cho vợ người bị nhiễm chất độc da cam không có nguồn thu nhập, hoàn cảnh khó khăn khám, chữa bệnh. Hội vận động được nguồn quỹ, hơn 20 triệu đồng để chăm sóc, hỗ trợ hội viên khó khăn.

Không chỉ làm tốt chức năng, nhiệm vụ ở Hội chất độc da cam/dioxin phường, ông Dũng được Hội NCT phân công tham gia bảo vệ trật tự trị an. Ông trực tiếp đảm nhận giữ an ninh, an toàn giao thông tại một số trường trong phường. Hằng ngày, buổi sáng từ 6 giờ 30 đến 7 giờ 30; buổi chiều từ 16 giờ đến16 giờ 30, ông có mặt tại cổng trường hướng dẫn các cháu đi qua đường, hướng dẫn phụ huynh tập kết xe máy, ô tô đúng nơi quy định, không để các cháu ùa ra đường khi tan học, gây mất an toàn giao thông.

Với tín nhiệm cao, ông Dũng còn được cấp uỷ, chính quyền phường giao nhiệm vụ giữ gìn trật tự nơi tiếp công dân của phường, hướng dẫn công dân vào đúng cửa, đúng vị trí nơi cán bộ có trách nhiệm. Đồng thời, phối hợp với Công an phường tuyên truyền, vận động Nhân dân thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước. Riêng cá nhân ông đã tham gia giải quyết nhiều vụ gây rối, làm mất trật tự nơi công cộng; truy bắt đối tượng trộm cắp, buôn bán, sử dụng chất ma tuý...

Ông Nguyễn Trung Tính, Chủ tịch Hội NCT, Chủ tịch Hội Nạn nhân chất độc da cam phường Hồng Hà đánh giá: Ông Phạm Tiến Dũng là hội viên tiêu biểu tham gia tích cực các phong trào của Hội, như NCT tham gia xây dựng hệ thống chính trị ở cơ sở, phong trào bảo vệ an ninh, trật tự, an toàn giao thông, được cấp uỷ, chính quyền và hội viên tín nhiệm.

Trong quá trình công tác, ông Phạm Tiến Dũng vinh dự được tặng thưởng Huân chương Giải phóng hạng Ba, năm 2015, được Bộ Công an tặng Kỉ niệm chương vì an ninh Tổ quốc; nhiều Bằng, Giấy khen của Quân đội và của các ngành, các cấp.